1) Objectif de cette politique de confidentialité :
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site ITASWIK des données personnelles pouvant être collectées, ainsi que des points suivants :
- Les types de données personnelles collectées
- L’utilisation des données collectées
- Les destinataires des données
- Les droits des utilisateurs
- La politique de gestion des cookies
Cette politique est conforme à la loi algérienne n°18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
2) Lois applicables :
Conformément à la loi 18-07, ITASWIK s’engage à ce que les données personnelles soient :
- Traitées de manière licite, loyale et transparente
- Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes
- Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire
- Exactes et tenues à jour
- Conservées pendant une durée appropriée
- Protégées contre toute forme de traitement non autorisé ou illicite
Le traitement est licite lorsqu’il repose sur :
- Le consentement de la personne concernée
- L’exécution d’un contrat ou d’une prestation
- Une obligation légale
- La sauvegarde des intérêts vitaux de la personne
- Une mission d’intérêt public ou l’intérêt légitime de l’entreprise
3) Consentement :
En utilisant le site ITASWIK, l’utilisateur accepte :
- Les conditions de cette politique de confidentialité
- La collecte, le traitement et la conservation de ses données personnelles dans les conditions précisées
4) Données personnelles collectées :
- a) Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Informations de navigation (pages visitées, durée de visite)
- Données issues de cookies (Google Analytics, etc.)
- b) Données collectées manuellement :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Contenu du message ou projet soumis
Ces données peuvent être collectées via :
- Formulaire de contact ou demande de devis
- Inscription à la newsletter
- Interactions avec les publicités gérées par ITASWIK
Aucune autre donnée ne sera collectée sans vous en informer préalablement.
5) Finalités du traitement :
Les données personnelles sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact et devis
- Gérer les projets web, réseaux sociaux ou campagnes publicitaires
- Envoyer des informations commerciales ou newsletters
- Suivre les performances des campagnes publicitaires (Display, réseaux sociaux)
- Améliorer le référencement naturel des sites clients (SEO)
- Analyser le comportement des utilisateurs sur le site ITASWIK pour optimiser l’expérience
6) Partage des données personnelles :
Les données collectées peuvent être accessibles :
- Aux membres autorisés de l’équipe ITASWIK
- À certains prestataires techniques (hébergeur, outils analytiques, emailing)
Elles ne sont jamais partagées avec des tiers sans consentement, sauf :
- Si la loi l’impose
- Dans le cadre d’une procédure judiciaire
- Pour protéger les droits d’ITASWIK
7) Conservation des données :
Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- Jusqu’à 5 ans pour les données contractuelles clients
- Jusqu’au retrait du consentement pour les données marketing
8) Sécurité des données :
ITASWIK met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles. Cela inclut notamment :
- L’utilisation de serveurs sécurisés
- Un accès restreint aux données
- Des outils de protection informatique (antivirus, pare-feu)
En cas de violation de la sécurité, l’utilisateur sera informé et des mesures correctives seront prises immédiatement.
9) Droits des utilisateurs :
Conformément à la loi 18-07, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit d’opposition au traitement
- Droit de retirer son consentement à tout moment
📩 Pour exercer ces droits, merci de nous contacter à : rgpd@itaswik.dz
10) Politique de cookies :
Le site utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience (via Google Analytics ou autre outil)
- Analyser l’expérience utilisateur
- Optimiser le contenu du site
- Suivre les performances publicitaires
L’utilisateur peut refuser ou modifier l’utilisation des cookies via les paramètres de son navigateur.
11) Modifications de la politique de confidentialité :
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester en conformité avec la loi. En cas de modification importante, les utilisateurs seront notifiés par e-mail ou lors de leur prochaine visite.
12) Contact :
Pour toute question ou préoccupation relative à la confidentialité ou à la protection de vos données :
📧 rgpd@itaswik.dz
📅 Date de mise à jour : 10 avril 2025